UX estilo WhatsApp
Interfaz móvil optimizada con mensajes, burbujas, long-press y acciones rápidas.
FlowBot
Automatiza la conversación con una experiencia similar a WhatsApp, integra tus flujos y escala la atención.
Programación inteligente
Envío programado con presets por horarios de oficina y departamentos.
Medios y archivos
Carga de imágenes, videos y documentos. Fallback web con adaptadores nativos.
Tiempo real
Indicadores de escribiendo, entregado y leído con Pusher.
Seguridad
Sesiones seguras, control por tenant y permisos por rol.
Listo para producción
Virtualización/chunking de mensajes y telemetría.
Experiencia conversacional fluida y familiar para tus usuarios.
Atiende mensajes directos y consultas desde tu perfil.
Web Chat
Widget de chat para tu web con la misma potencia de FlowBot.
Links de pago
Envía enlaces de pago directamente en el chat para cerrar ventas.
Catálogo de productos
Comparte productos y variantes, y guía al usuario para completar el pedido.
Omnicanal + handover
Combina bot con agentes humanos y transfiere contextos sin fricción.
Capacidades completas
- Canales: WhatsApp, Instagram y Web Chat (widget embebible).
- UX móvil tipo WhatsApp: burbujas, acciones rápidas con long-press, separadores por fecha, “ir al final”.
- Mensajería en tiempo real: escribiendo, entregado, leído; sincronización multi-dispositivo.
- Programación de mensajes: presets por horarios y por departamento; recordatorios automáticos.
- Adjuntos: imágenes, videos, documentos con adaptadores nativos y fallback web.
- Comercio conversacional: links de pago, catálogo de productos, confirmaciones y recibos.
- Handover bot-humano: transferencia con contexto a agentes, reglas por cola/área.
- Rendimiento: chunking/virtualización, persistencia de borradores y posición de scroll.
- Confiabilidad: reintentos, manejo de desconexiones, indicadores de mensajes no leídos offline.
- Seguridad multi-tenant: sesiones seguras, control por roles, auditoría básica.
- Temas y flags: theming dinámico, feature flags y telemetría de uso.
- Integraciones: notificaciones push, analítica y API para orquestación de flujos.
Ejemplos de casos de uso
- Agendamiento de citas con confirmación y recordatorios.
- Cobro rápido enviando links de pago y validando estado.
- Catálogo en chat: consulta de productos y armado de pedido.
- Soporte con tickets: escalamiento a agente y trazabilidad.